Perguntas Frequentes

Cada modalidade tem seu escopo detalhado na página de serviços. Em todas as saídas estão incluídos combustível, equipamentos de segurança homologados pela Marinha e a tripulação. O passeio de meio dia inclui água, gelo e snorkel para seis pessoas. O circuito da baía acrescenta almoço, refrigerantes e uso do tender. O fretamento com pernoite inclui três refeições, roupas de cama, toalhas, SUP e snorkel.

Para o passeio de meio dia, a rota é acordada no embarque de acordo com a ondulação e o vento do dia. Para o circuito completo e o fretamento com pernoite, o skipper apresenta a proposta de roteiro antes de largar do marina e discute os pontos de parada com os convidados. Ajustes durante o percurso são decididos com todos a par.

O motor-barco de 33 pés (meio dia) recebe até oito convidados. O cruzeiro de 44 pés (dia completo) comporta até dez. O cruzeiro de 50 pés do fretamento com pernoite também recebe até dez pessoas durante o dia, com capacidade para quatro hóspedes pernoitando nas duas cabines. Crianças contam como convidados para o limite de capacidade.

As saídas partem do marina da Praia do Canto, em Vitória, ES. O raio de operação cobre a Baía do Espírito Santo e o litoral sul do estado, com possibilidade de pontos próximos a Guarapari nos serviços de dia completo e pernoite. Rotas com destino diferente deste escopo são avaliadas mediante consulta prévia.

A equipe atende de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00. Saídas podem ser programadas de terça a sábado conforme disponibilidade das embarcações. Consulte antes de confirmar a data desejada, especialmente em fins de semana, que têm demanda mais alta.

Para o passeio de meio dia e o circuito da baía, recomendamos ao menos três dias úteis de antecedência. Para o fretamento com pernoite, sete dias é o prazo mínimo razoável, especialmente se houver preferências de menu ou necessidades específicas de cabine. Em alta temporada (dezembro a março), datas podem fechar antes do prazo habitual.

A decisão final sobre a saída cabe ao skipper, com base nas condições meteorológicas e nas informações da Marinha do Brasil. Em caso de cancelamento por condições adversas, oferecemos reagendamento sem custo adicional. Saídas que precisam ser encurtadas por deterioração do tempo também são tratadas com a mesma política.

O Passeio Costeiro de Meio Dia é R$ 640. O Circuito da Baía de Dia Completo é R$ 2.260. O Fretamento Costeiro com Pernoite é R$ 4.680. Todos os valores são por saída — não por pessoa — e incluem o escopo-padrão descrito em serviços. Pedidos extras são orçados separadamente antes da confirmação.

As condições de pagamento são informadas no momento do alinhamento da reserva, após a confirmação de disponibilidade. Em geral, é solicitado um sinal para garantir a data, com o saldo pago antes do embarque. As modalidades aceitas são confirmadas por contato direto com a equipe.

Nossa política de cancelamento está descrita em detalhe nos Termos e Condições. Em linhas gerais, cancelamentos com pelo menos 72 horas de antecedência têm tratamento diferenciado em relação a cancelamentos de última hora. Para reagendamento, a equipe está disponível para encontrar uma alternativa na agenda.

A lista completa é enviada com a confirmação da reserva e varia conforme a saída. Para todos os passeios, recomendamos protetor solar resistente à água, óculos de sol, chapéu ou boné, roupas leves e um agasalho para o fim do dia. Para o pernoite, a lista inclui itens de higiene pessoal e o que preferir para a noite a bordo.

A base da Ondaria fica na Av. Saturnino de Brito, 892 — Praia do Canto, Vitória — ES, CEP 29055-180 — Praia do Canto, Vitória, ES. O ponto exato de embarque no pier é confirmado com a reserva. A Praia do Canto tem bom acesso de carro e estacionamento pago nas proximidades.

O atendimento acontece pelo formulário na página inicial, por e-mail em [email protected] ou por telefone em +55 (27) 99648-2317. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, horário de Brasília. Mensagens enviadas fora deste horário são respondidas no próximo dia útil.